Pengguna Premium
Jika Anda memiliki akun Premium dan ingin menutupnya serta menghapus data secara permanen, Anda dapat mengakses tautan berikut:
Tutup akun dan hapus data
Jika hanya ingin menghentikan langganan Premium, Anda dapat beralih ke paket Gratis. Dengan ini, Anda masih dapat menonton video gratis.
Pengguna Gratis
Untuk menutup akun STRO Gratis dan menghapus data secara permanen dari semua aplikasi dan layanan STRO, Anda dapat mengklik tautan berikut:
Tutup akun dan hapus data
Pemulihan Akun
Setelah akun ditutup, Anda akan menerima email berisi tautan untuk mengaktifkan kembali akun dalam 7 hari. Setelah 7 hari berlalu, akun tidak dapat dipulihkan dan proses penghapusan data akan dimulai. Anda dapat membuat akun baru kapan saja.